bg真人

为进一步提高文明规范bg真人水平，改善bg真人体验，提升办事群众的满意度、获得感。吴兴区医保中心窗口进一步深化bg真人窗口标准化bg真人，推进医保工作上档次、上水平，开创医保工作新局面。

一是聚焦高效便民、全力推进硬件能力标准化bg真人。统一bg真人环境，合理划分窗口bg真人区、后台审批区、咨询bg真人区、自助bg真人区、信息公开区；公开bg真人承诺、公布办事流程、设立专门的导办员、放置资料架和宣传单；设施设备齐全、bg真人标识清晰、环境卫生整洁、规范高效便民。

二是聚焦bg真人提升、全力推进软件实力标准化bg真人。bg真人规范标准化，岗责分明、bg真人热情、办事严谨，bg真人对象热心、听取反映细心、提供帮助诚心、解答问题耐心、办理业务专心“五心”bg真人。坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象，严格落实“一次办好”工作要求，让bg真人对象感受到bg真人带来的关怀和温暖，提高群众的满意度和获得感。

三是聚焦激励问责、全力推进效能监督标准化bg真人。对派驻窗口人员严格把关，选派政治素质好、业务能力强、办事效率高的骨干人员充实到窗口一线，建立科学合理的绩效考核体系，开展“创先争优”活动；推行效能监督标准化bg真人，实行bg真人对象监督、上级监督和内部监督办法，对bg真人理念进行专题培训，对窗口bg真人全过程进行固化指导；打造一支人民群众满意的窗口工作队伍。